개인정보처리방침
주식회사 웜브레드(이하 "회사")는 마케팅 관리 서비스 "탈리(Tally)"(이하 "서비스")를 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (카카오 로그인) | 카카오 회원번호, 닉네임, (동의 시) 이메일 | 카카오 로그인 연동 |
| 구독 신청 | 회사명 또는 이름, 이메일, 입금자명, 사업자등록번호 또는 휴대폰 번호(증빙용) | 신청서 입력 |
| 광고 계정 연동 (Meta) | Meta 광고 계정 ID·이름, 캠페인 정보, 광고 성과 데이터(지출·노출·클릭·전환 등 집계 수치), 성별·연령대별 집계 통계, 액세스 토큰 | Meta Marketing API (이용자 동의·인증 후) |
| 서비스 이용 | 접속 일시, 방문 페이지, 이용 기록, AI 컨설팅 질문 내용 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 Meta 광고 계정 연동 시 읽기 권한(ads_read, read_insights)만 요청하며, 광고 계정의 설정을 변경하거나 광고를 집행하지 않습니다. 개인을 식별할 수 있는 광고 대상자 정보는 수집하지 않으며, 성별·연령대는 Meta가 제공하는 집계 통계만 이용합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별, 서비스 제공 및 계정 관리
- 광고 성과 대시보드, 분석 리포트, AI 컨설팅 제공
- 구독 신청 처리, 입금 확인, 현금영수증·세금계산서 발행
- 서비스 개선, 이용 통계 분석, 부정 이용 방지
- 공지사항 전달 및 고객 문의 응대
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
- 광고 계정 연동 데이터: 연동 해제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 구독·결제 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
- 구독 해지 후 서비스 데이터: 90일 보관 후 파기 (재구독 시 복원 목적)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 요구되는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅 및 저장 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 |
| Anthropic PBC | AI 컨설팅 답변 생성 (질문 및 집계 데이터 처리) |
| Kakao Corp. | 소셜 로그인 인증 |
위 수탁업체 중 일부는 국외(미국)에 소재하며, 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보가 전송·처리됩니다. AI 컨설팅에 전달되는 데이터는 광고 성과 집계 수치와 질문 내용에 한정되며, 개인 식별 정보는 포함되지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제(회원 탈퇴), 광고 계정 연동 해제를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 "광고 연동 → 연결 해제" 기능으로 즉시 연동 데이터를 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 및 기타 요청은 아래 연락처로 문의하시면 지체 없이 처리합니다. 자세한 데이터 삭제 절차는 데이터 삭제 안내를 참고하세요.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 액세스 토큰 등 민감 정보의 서버 측 저장 및 접근 통제 (Row Level Security)
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 관리자 인증 및 접근 권한 최소화
- 접속 기록 보관 및 정기 점검
9. 개인정보 보호책임자
성명: 박민수 (대표) · 이메일: warmbreadcorp@gmail.com
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
10. 방침 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.