서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 웜브레드(이하 "회사")가 제공하는 마케팅 관리 서비스 "탈리(Tally)"(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- Meta(페이스북·인스타그램) 광고 계정 연동 및 성과 데이터 자동 수집·대시보드
- 광고 성과 분석 리포트 및 타겟 분석
- AI 기반 마케팅 컨설팅(질의응답, 브리핑)
- 마케팅 캘린더 등 플랜 관리 도구
제3조 (회원 가입 및 계정)
이용자는 카카오 계정 등 회사가 정한 방식으로 가입하며, 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 타인에게 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
제4조 (광고 계정 연동)
이용자는 본인이 관리 권한을 가진 광고 계정만 연동할 수 있습니다. 회사는 Meta가 제공하는 공식 API를 통해 읽기 권한으로만 데이터를 수집하며, 이용자의 광고 계정 설정을 변경하거나 광고를 집행하지 않습니다. 이용자는 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.
제5조 (요금 및 결제)
- 무료 플랜과 유료 플랜(베이직·플러스)이 있으며, 요금은 서비스 내 요금제 페이지에 게시합니다.
- 유료 플랜은 분기 또는 연간 단위 무통장 입금으로 결제하며, 입금 확인 후 활성화됩니다.
- 회사는 현금영수증 또는 세금계산서를 발행합니다.
- AI 컨설팅은 크레딧 방식으로 제공되며, 차감 기준은 서비스 내에 명시합니다.
- 자동 갱신은 없으며, 기간 만료 시 무료 플랜으로 전환됩니다.
제6조 (환불)
결제 후 7일 이내이고 유료 기능(AI 컨설팅 크레딧 사용, 리포트 발송 등)을 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다. 그 외에는 잔여 기간을 일할 계산하여 환불하되, 이미 사용한 크레딧에 해당하는 금액은 공제합니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 타인의 광고 계정을 무단으로 연동하는 행위 금지
- 서비스를 역설계·크롤링하거나 비정상적 방법으로 이용하는 행위 금지
- 관련 법령 및 Meta 플랫폼 정책 준수
제8조 (AI 컨설팅의 성격)
AI 컨설팅은 이용자의 광고 데이터를 근거로 생성된 참고 정보이며, 광고 성과를 보장하지 않습니다. 광고 운영에 관한 최종 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다. Meta 등 외부 플랫폼의 정책 변경으로 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 외부 플랫폼 장애 등 회사의 귀책 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 회사의 배상 책임은 이용자가 최근 3개월간 지급한 이용료를 한도로 합니다.
제11조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.